Lokaal werkplekbeheer in detail
Wat wij al voor je geregeld hebben
Een goed begin = het halve werk
Een lokale werkplek beheren vraagt vaak veel tijd en onderhoud. Met Control’em maken we dat allemaal overbodig.
Alles wat we al bedacht hadden voor onze online werkplekken is nu ‘lokaal’ te gebruiken. Denk aan het installeren van applicaties, beveiling en standaardisatie.
En natuurlijk kant-en-klaar direct beschikbaar mét proof-of-concept!
Een eigen opzet? Geen probleem!
90% van onze klanten is al blij met onze rijke standaarden. Maar je eigen set-up regelen is eenvoudig:
- jij beschrijft wat je extra / anders wenst
- wij doen het R&D voor de installatie
- we zetten een kleine meerprijs op onze standaard
- wij zorgen voor de benodigde resources
- wij doen het technische onderhoud van de installatie
Er zijn dus geen onderzoek- of set-upkosten.
Geen risico’s, wel veel gemak!
Professioneel
Windows is ‘out-of-the-box’ eigenlijk gemaakt voor consumenten met alle spelletjes en dingen als Netflix die je er ‘gratis’ bij krijgt. Daarbij heeft een standaard Windows installatie ook geen look & feel van jouw organisatie. Dat komt allemaal niet erg professioneel over. Met Control’em is dat in 1 klap wél geregeld.
Met een schone, veilige en consistent ingerichte werkplek kunnen jouw werknemers pas exht productief zijn. Zonder verrassingen, onnodige afleiding en ander productieverlies.
Vragen van auditors en accounts over hoe en waarom werkplekken ingericht zijn is ook verleden tijd. Wij zorgen voor een kant-en-klaar IT-beleid wat je direct op tafel kan leggen.
En dat zijn nog maar een paar aandachtspunten die al in Control’em verwerkt zitten. Kortom: er is veel te winnen als je een professionele aanpak nastreeft.
Control’em biedt controle en geeft ons vrijheid en kracht om klanten met maatwerk op de juiste wijze te bedienen.
Huisstijl
Aanpassen van de Look & Feel op basis van de eigen huisstijl:
- Lockscreen (met vermelding van machinenaam*)
- Wallpaper
- Usericons
- Schoon startmenu
* Dit maakt fysiek labelen van computers overbodig
CMDB registratie
Met Controlem heb je CMDB ‘as a service’. Een kant-en-klare, up-to-date inventarislijst van je werkplekken.
We registreren altijd:
- Systeemnaam
- Interne naam (optie)
- Merk
- Type
- Serienummer
- Windows OS versie
- Windows build nummer
- Datum van registratie
In de uitgebreide variant zit ook monitoring van zaken als beveiliging en gebruik bij.
De rapportage gebeurt standaard bij installatie via mail en XML. Een online overzicht van alle geregistreerde devices is eveneens standaard.
Andere vormen van registratie en rapportage zijn mogelijk
Installatie van webbrowers
Deze browsers worden standaard geïnstalleerd
- FireFox
- Chrome
- Edge
Dit geeft de gebruiker van de computer te kiezen welke browser favoriet is en het biedt een alternatief als een webapplicatie in de ene browser beter presteert dan in de andere.
Handige tools
Installatie van veelgebruikte en betere tools dan Microsoft zelf aanbiedt, zoals:
- Adobe reader
- 7-zip
- Paint.NET
- Notepad++
PC APK
We lopen in de uitgebreide variant alle PC’s periodiek na op updates en rapporteren zaken als:
- Laatste login
- Laatste gebruiker
- Aanwezige gebruikersprofielen
Een PC APK op maat is natuurlijk mogelijk, denk aan uitbreiding van de rapportage met geïnstalleerde software (versies) voor eenvoudig licentiebeheer.
(Quick) reset opties
Control’em biedt diverse reset-opties die niet alleen handig zijn bij een gestolen of vermiste laptop. Denk bijvoorbeeld aan deze situaties:
Werkplek klaarzetten voor een nieuwe gebruiker
Middels quick reset is een computer in enkele minuten weer standaard in te stellen voor een nieuwe gebruiker
Oplossen van issues in de installatie van Windows / applicaties
Ultimum remedium is een volledige reset van Windows met opnieuw configureren van alle Control’em functies mogelijk.
Optie: back-up
Als extra optie kunnen we ook een complete back-up van lokale computers aanbieden. Dat is handig als er toch veel data lokaal wordt opgeslagen.
Windows hardening
Hardening is in de basis het opruimen van ongebruikte instellingen, applicaties* en stoppen van diverse services. Alles wat (overbodig) op een computer staat verhoogt de kans op misbruik (‘exploits’).
Control’em zorgt in ieder geval voor:
- Blokkeren van Telemetry (data die naar Microsoft gestuurd wordt)
- Blokkeren van ongewenste ‘nieuwe features’ door Microsoft
- Blokkeren van remote access
- Accounts waarbij werknemers alleen als ‘gebruiker’ werken (dus zonder admin rechten)
- Een admin-account per computer met een uniek wachtwoord
- Debloating*
*Zie het onderdeel ‘Debloating’.
Debloating
Debloating is het verwijderen van ‘bloatware’, software die ongevraagd meegeleverd wordt. Zowel Microsoft als veel hardwareleveranciers installeren allerlei software waar je niet om gevraagd had.
Waar moet je dan aan denken:
- Spelletjes zoals Solitaire en Candy Crush
- X-box onderdelen
- Mixed Reality Portal
- Aanbiedingen voor anti-virus software
- Overbodige tools van de hardwareleverancier
Debloating zorgt er ook voor dat er meer systeembronnen (CPU, RAM en opslagcapaciteit) vrijgespeeld worden.
Encryptie
Desgewenst zetten we Bitlocker encryptie aan op de lokale computer en slaan automatisch de benodigde herstelsleutels op in de CMDB.
Anti-virus
In de uitgebreide variant wordt er bij gevonden infecties een notificatie gestuurd naar een gewenst e-mailadres. Zo is centraal te monitoren welke PC’s aandacht vragen.
Remote support
De installatie via Controlem voorziet in installatie van ‘remote assistance’ software voor de ServiceDesk van CoDesk.
Daarnaast is er rekening gehouden met een Admin-account voor gebruik binnen de eigen organisatie (uniek wachtwoord per computer) en een Admin-account voor CoDesk.
Ook voor jouw applicatieleveranciers / beheerders zijn dergelijke opties in te richten.
Hybride werken
Installatie van veelgebruikte tools voor online samenwerken zijn nodig om flexibel samen te werken in de eigen organisatie en daarbuiten.
Standaard opties zijn:
- Teams
- Zoom
- Teamviewer
en andere opties op verzoek!
Installatie van Office (365)
U kiest de gewenste versie en wij zorgen dat de medewerkers altijd met de juiste Office-versie werken.
Integratie met online werkplek
Als je ook de online werkplek van CoDesk gebruikt dan zorgen we voor directe configuratie van alle RDP-settings en CoDrive.
Maar ook dingen als het instellen van een verplichte startpagina in de browsers is mogelijk. Alles om te zorgen dat iedere medewerker zoveel mogelijk dezelfde gebruikerservaring heeft.
Ideaal voor resellers
Control’em is volledig multi-tenant en modulair opgebouwd, domeinonafhankelijk en vraagt ook niet om specifieke Microsoft-licenties. Er is dus ook geen Microsoft365 tenant of InTune nodig.
Installatie voor een nieuwe omgeving is binnen 1 uur klaar voor een uitrol. Makkelijker kan niet.
Welke aanpassing(en) mis je nog?
Wij horen graag waar we jouw set-up mee kunnen verrijken