CoDesk is sinds deze maand een multinational met een vestiging op Curaçao. Ja, echt waar. Ook vanaf Curaçao kunnen wij je werkplek inrichten. Met de welbekende druk op de knop.
Terug naar het stenen tijdperk
Collega Raymond emigreerde in juni 2021 naar dat prachtige eiland in de Antillen en een baan daar was snel gevonden. Helaas betekende dat afscheid nemen van CoDesk en voor CoDesk afscheid nemen van Raymond.
Eenmaal daar aan de slag kon Raymond zijn draai niet vinden bij zijn nieuwe werkgever. Dat is ook een IT-bedrijf, maar alles wat bij CoDesk 1 klik kost zoals een werkplek inrichten, kostte daar 2 uur werk. Per klant hadden ze een compleet andere oplossing, dus je zoekt je rot. Voor leuk ontwikkelwerk blijft er dan geen tijd over.
Nogal prehistorisch en eigenlijk vonden ze dat daar ook wel prima, de uurtjes worden toch wel betaald door de klanten.
De frustratie liep zo hoog op dat Raymond zijn proeftijd niet afgemaakt heeft. Dan maar voor zichzelf beginnen…
7860 km en 6 uur tijdsverschil
Bij CoDesk misten we Raymond met zijn inzet en vrolijkheid. Ook veel klanten vonden zijn vertrek erg balen. Dus toen we hoorden dat hij voor zichzelf ging beginnen, begon het toch te kriebelen. Is er niet iets te regelen?? Er is een natuurlijk tijdsverschil van 6 uur en hij zit 7860 km verderop… hoe giet je dat in het vat?
Flexibiliteit wint
Eigenlijk was de beslissing snel genomen. Raymond werkt weer voor CoDesk en zorgt door het tijdverschil voor mogelijkheden voor extra openingstijden van de servicedesk. Daarbij pakt hij veel updates op, want die moet je toch na (Nederlandse) werktijd uitvoeren. Verder pakt hij zaken op met klanten die iets meer voorbereiding of aandacht nodig hebben. En dan blijft er nog tijd over om leuk ontwikkelwerk te doen.
Zonder reistijd werken scheelt natuurlijk ook al een jas. Maar die had je op Curaçao toch al niet nodig.
Werkplek inrichten op afstand?
Maar hoe hebben we dat dan gedaan met zijn werkplek inrichten? Nou… niet eigenlijk.
Raymond gebruikt zijn eigen notebook, waar echt niks op hoeft te worden geïnstalleerd. Alles wat hij nodig heeft zit achter één keer inloggen, in een werkomgeving waar alle toeters en bellen al klaar staan! Met andere woorden: het werkplek inrichten was al gedaan. Hij hoefde er alleen maar verbinding mee te maken.
Voor telefonie gebruikte hij Groundwire als softphone in afwachting van de levering van zijn zelf bestelde Yealink-toestel. En toen die geleverd werd, was het aansluiten op internet, 5 minuten wachten en alles staat klaar.
Samenwerken en meekijken met elkaar zit standaard in onze oplossing ingebakken en voor face-to-face werkoverleg gebruiken we Jitsi.
Het recept van de pudding
Waarom kunnen wij wel zo snel een werkplek inrichten en hoor je elders vaak dat een werkplek regelen soms wel weken kan duren? Dat zit echt in de manier van denken én doen, samen met héél veel ervaring met automatisering van logistieke processen.
Bij alles moet je proberen jezelf en randvoorwaarden overbodig te maken. Dat is de toch het recept om “intelligent lui” te zijn.
The pudding is fine
Conclusie: de pudding is geproefd en smaakt top. Alleen de koffie… die moet Raymond even zelf zetten daar.
Wil jij nou zelf ook zo snel voor je medewerkers een werkplek inrichten bel ons dan! Dikke kans dat je Raymond zelf kan vragen hoe het werken zo bevalt.
Wat kunnen we voor jou doen?
Haast? Bel 088 1881999
Twijfel? Ook geen probleem
Wat als je nog met veel vragen zit?
Of heb je liever gewoon eerst antwoord op je IT-vragen zonder 'sales'?
Plan dan een gesprek met Ben, onze CTO
Kost je niks, maar levert zeker nuttige
inzichten op.